Assistenza d-basics

d-basics helpdesk offre supporto gratuito agli utenti di d-basics (si pagano solo i normali costi telefonici).
 

Numeri servizio di assistenza telefonica d-basics

L'helpdesk di d-basics può essere raggiunto via telefono: +31 76 523 90 40. Supporto in olandese, inglese, tedesco, francese e italiano in tutti i giorni feriali olandesi dalle 8: 30 alle 17: 00 (CET)..

 

supporto online

Per risolvere un problema nel modo più rapido ed efficiente possibile, d-basics offre supporto online. Un membro dell'helpdesk assume il controllo remoto del tuo computer per verificare le impostazioni di d-basic e correggerle dove necessario.

(farlo solo se un dipendente dell'helpdesk di d-basics lo richiede)

 

Nota:
Il supporto online avviene tramite una connessione protetta e si mantiene il pieno controllo sulle azioni eseguite dal dipendente dell'helpdesk.